Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Bedingungen sind Bestandteil aller Massage- und Online-Angebote sowie von Verträgen über den Verkauf von Gutscheinen. Alle von den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden der Vertragsparteien bedürfen der Schriftform. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 1 Heilpraktikergesetz, Thai Massage als Wellness Anwendung

Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass die Thai Massage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktikergesetzes von 1939 anerkannt ist. Es werden keine Diagnosen gestellt, Symptome behandelt oder irgendwelche Heilversprechen abgegeben. Thai Massagen können bei Vorliegen einer Erkrankung weder verordnete Medikamente oder Therapien noch den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker ersetzen.
Unsere Massagen sind reine Wellness-Anwendungen, die allein der allgemeinen Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsprävention dienen. Sollten Kunden Krankheiten des Bewegungsapparates oder der inneren Organen haben oder vermuten, Haut- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte operative Eingriffe oder eine Schwangerschaft vorliegen, so sollte zunächst durch einen Arzt geklärt werden, ob eine Thai Massage unter diesen Voraussetzungen als geeignete Maßnahme oder gar als kontraindiziert zu betrachten ist.

Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen von mir angebotenen Massagen nicht um Erotik Massagen handelt!

Ich bitte deshalb, von solchen Anfragen komplett abzusehen. Sollten jedoch erotische Anspielungen gemacht werden, breche ich die Behandlung/Massage sofort ab und der volle Preis ist zu entrichten. Äußerungen, Aufforderungen zu sexuellen Handlungen oder unsittliche Berührungen in jeglicher Hinsicht, führen unmittelbar zur Anzeige (Sexuelle Belästigung, Nötigung).

§ 2 Haftungsausschluss

Sollten trotz fachkundiger Anwendung vermeidbare Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen oder bagatellisiert hat, so bin ich als Geschäftsinhaberin von Art's Massage von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und dieser für mich nicht erkennbar war. Bei Vorliegen oder der Vermutung einer gesundheitlichen Störung muss vor Beginn einer Wellness-Anwendung unbedingt ärztlicher Rat eingeholt werden.

Sollten Sie trotz allem durch eine Handlung meinerseits zu Schaden gekommen sein, obliegt es Ihnen, zu beweisen, dass ein Behandlungsfehler meinerseits vorgelegen hat. Ich bitte um Verständnis für diese klaren Regelungen.

§ 3 Einschränkungen für die Anwendung von Thaimassagen

Bei der Anwendung von Thaimassagen müssen gesundheitliche Aspekte unbedingt berücksichtigt werden. Bestimmte Erkrankungen bzw. gesundheitliche Störungen können eine Behandlung unter Umständen einschränken oder gar ausschließen. Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen Thaimassagen oder andere Wellness-Anwendungen abzulehnen.

§ 3a Relative Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage zumindest einschränken)

• Stark erhöhter Blutdruck
• Venenentzündungen oder ausgeprägte Venenschwäche
• Schwangerschaft
• Frische Knochenbrüche oder kürzlich erfolgte operative Interventionen
• Unfälle die weniger als 48 Stunden zurückliegen
• Schwere neurologische oder psychische Störungen
• Diabetes mellitus
• Allergien

§ 3b Absolute Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage in der Regel komplett ausschließen)

• Krebserkrankungen
• Akute Infektionen einhergehend mit Fieber
• Immunschwäche
• Fortgeschrittene Herzinsuffizienz und die Gefahr eine Herzinfarktes
• Thrombosen und Gefäßerkrankungen mit erhöhtem Thromboserisiko
• Schwere Rheumatische Erkrankungen
• Entzündungen der Muskeln- und Gelenke
• Alkoholisierter Zustand
• Alkohol-, Drogen- oder Medikamentenabhängigkeit
• Ausgeprägte Osteoporose und bestimmte Deformitäten des Achsenskelettes

§ 4 Preisliste

Es gilt immer die jeweils aktuellste Preisliste. Die vorher gültige Preisliste verliert mit dem Erscheinen der neuen Preisliste ihre Gültigkeit.

§ 5 Aktionsangebote und Bonusprogramme

Ich behalte mir Änderungen an Aktionsangeboten und Bonusprogrammen sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor. Preisreduzierte Massagen, Gutscheine und Aktionsangebote sind von den Bonusprogrammen grundsätzlich ausgenommen. Aus der Teilnahme an Bonusprogrammen erwächst kein Rechtsanspruch.

§ 6 Gutscheine, Gültigkeit und Übertragbarkeit

Die regelmäßige Verjährungsfrist von Gutscheinen von Art's Massage beträgt nach § 195 BGB 3 Jahre nach Ausstellungsdatum. Auf jedem Gutschein wird das Ausstellungsdatum vermerkt. Im Falle einer Verjährung kann ich die Leistung verweigern. Auf das Einlösen eines Gutscheines erfolgt keine Barauszahlung. Gutscheine sind in der Regel übertragbar. Für eine Gutscheineinlösung ist eine Terminvereinbarung erforderlich und der Gutschein muss zum Termin vorgelegt werden. Ein Gutschein kann nicht auf mehrere Anwendungen aufgeteilt werden. Je Behandlung kann nur eine Anwendungsart gewählt werden.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist umgehend nach Erhalt der Leistung vor Ort oder bei Kauf eines Gutscheins vorzunehmen.
Die Begleichung der Kosten kann entweder in Bar oder per Gutschein erfolgen, die elektronische Zahlung per EC-Lastschriftverfahren / Kreditkartenabbuchung ist nicht möglich.

§ 8 Terminvereinbarungen und Termine

Grundsätzlich ist jeder vereinbarte Termin für mich und meine Kunden verbindlich. Eine Terminabsage oder -verschiebung muss durch beide Parteien mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt eine nicht rechtzeitige Terminabsage oder erscheint ein Kunde nicht zum fest vereinbarten Termin, so behalte ich mir das Recht vor (§ 615 Satz 1 BGB), für die zum vereinbarten Termin zu erbringende Leistung eine Vergütung zu verlangen.

§ 9 Garderobe und Wertsachen

Für Garderobe, Wertsachen, Geld u.ä. sowie für alle mitgebrachten Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 10 Vertragsschluss bei Online-Bestellungen

Ihre Online-Bestellung eines Gutscheins stellt ein Angebot  an Art's Massage zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die schlichte Präsentation der Gutscheine für Thaimassagen stellt kein rechtlich bindendes sondern ein unverbindliches Online-Angebot dar. Erst nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung für die gewählten Gutscheine ab. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Ihr Angebot angenommen wurde. Der Vertragsabschluss wird nach Bestelleingang per E-Mail zur Bestellabwicklung bestätigt. Mit dieser Bestellbestätigung erhalten Sie die konkreten Bestelldaten, die allgemeinen Vertragsbedingungen und die Rechnung. Bei Online-Bestellung von Gutscheinen werden diese erst nach vollständiger Bezahlung an die angegebene Lieferadresse versendet.

§ 11 Vertragsschluss bei Online-Buchungen

Ihre Online-Buchung eines Massagetermins stellt ein Angebot an Art's Massage zum Abschluss eines Buchungsvertrages dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine Online-Buchung ab. Nach Vakanzprüfung durch  mich erfolgt die Zusendung einer Terminbestätigung per E-Mail und der Buchungsvertrag gilt für beide Parteien als verbindlich abgeschlossen.

§ 12 Widerrufsbelehrung

§ 12a Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache/Ware (z.B. Gutschein) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Art's Massage
Matrikarn Symmank
Ziegelstraße 22a
D-02625 Bautzen
oder an die E-Mail-Adresse: mail@arts-massage.de

§ 12b Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen (z.B. Gutscheine) zurückzugewähren. Können Sie mir die empfangene Leistung nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Wird eine Gutschein-Bestellung vor dem Versand storniert, so behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

§ 13 Gültigkeit

Art's Massage behält sich Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung vor.

Stand: 09.10.2023